الخطوط الجوية السعودية تُقدم تلك الخدمة غير المسبوقة لروادها
تسعى الخطوط الجوية السعودية تطوير الخدمات التي تُقدمها لروادها باستمرار؛ حيث أطلقت مؤخراً خدمة جديدة لمزيد من السرعة في حل المشكلات التي تواجه عملائها.
وتُتيح الخدمة لعملاء الخطوط الجوية السعوية مراسلة الشركة عبر تطبيق واتساب؛ لمساعدتهم بالإجابة عن استفساراتهم بخصوص "أعضاء الفرسان"، الاسترجاع، مواعيد الإقلاع والوصول وغيرها.
فيديو ذات صلة
This browser does not support the video element.
وبحسب صحيفة سبق السعودية فأن هذه الخدمة ستُقدم عبر رقم 0540000005.
ونشر الكاتب والمدّون السعودي عبد العزيز الحمادي، عبر حسابه بموقع تويتر، صورة لمحادثة بينه وبين الشركة عبر واتساب، مُذيلاً إياها بتعليق يُشير إلى أن الخطوط الجوية السعودية تعتبر من أوائل الشركات بالمملكة التي فعلت هذه الخدمة مع أنه لا يزال هناك بطء في الإجابة، بحسب قوله.
بدأت الخطوط السعودية في تفعيل حساب واتساب لاستقبال الاستفسارات والأسئلة، وتعتبر من أوائل الشركات السعودية الي فعلت هالخدمة، مع أنه لا يزال هناك بطء في الإجابة.
— عبدالعزيز الحمادي (@Abdulaziz_Hmadi) January 26, 2018
الرقم: 0540000005
"أتمنى من بقية الشركات الاتجاه لهذه الطريقة" pic.twitter.com/xHDmuVVrnj